Privacy Policy

Privacy Policy

Privacy Policy

Voditelj obrade podataka
IGROW MARKETING d.o.o.
Josipa Antuna Kraljića 10
51550 Mali Lošinj, Hrvatska
E-mail: info@igrow.at

Vaša privatnost nam je iznimno važna. U nastavku vas informiramo o načinu obrade osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18).

1. Pristup i hosting

1.1 Pristupni podaci
Posjetitelji mogu pregledavati web stranicu bez navođenja osobnih podataka. Web-server automatski bilježi logove (npr. IP adresu, datum, vrijeme, zahtjevanu stranicu, količinu podataka). Podaci služe isključivo za tehničko održavanje stranice i optimizaciju ponude te se brišu najkasnije 7 dana nakon sesije. Pravni temelj za obradu: čl. 6 st. 1 točka f GDPR (legitimni interesi).

1.2 Hosting
Stranicu hosta platforma Framer, Framer B.V. (Amsterdam, Nizozemska). Obrada podataka odvija se prema čl. 28 GDPR kao ugovor o obrade podataka. Framer može pohraniti podatke izvan EU, ali koristi standardne zaštitne klauzule EU.

2. Kolačići i praćenje

2.1 Opće informacije
Koristimo kolačiće (cookies) za poboljšanje korisničkog iskustva. Postoje sesijski kolačići (brišu se po izlasku iz preglednika) i trajni kolačići. Obrada se temelji na vašoj privoli (čl. 6 st. 1 točka a GDPR). Privolu možete povući putem „Postavki kolačića“ u podnožju stranice.

2.2 Upravljanje kolačićima
Za upute o kontroliranju kolačića u preglednicima pogledajte dokumentacije za: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera.

3. Kontaktna komunikacija

3.1 Podaci putem kontakta
Dobrovoljno nam dostavljate podatke (ime, e-mail, poruka) putem kontakt obrasca ili e-maila. Obrada je legitimna na temelju čl. 6 st. 1 točka b GDPR (izravan upit).

3.2 Pohrana i brisanje
Nakon obrade upita, podaci se brišu ili anonimiziraju osim ako postoji pravna osnova za daljnju obradu ili imate važeću privolu za pohranu.

4. Usluge trećih strana

4.1 Framer obrasci
Podaci uneseni u obrasce (naziv, e-mail, IP-adresa) pohranjuju se na poslužiteljima Framera, uključujući lokacije izvan EU-­a. Obrada je na temelju vaše privole (čl. 6 st. 1 točka a GDPR).

5. Analitika i oglašivački alati

5.1 Google Analytics
Koristimo Google Analytics za anonimnu analizu prometa i ponašanja na stranici. IP adresa anonimizira se prije prijenosa iz EU u SAD, u skladu sa čl. 46 GDPR i SCC.

5.2 Google Ads
Google Ads koristimo za kampanje i remarketing. Obrada temelji se na vašoj izričitoj privoli (čl. 6 st. 1 točka a GDPR).

5.3 Google Maps, Tag Manager i Fonts
Ove servise koristimo radi funkcionalnosti i dizajna stranice. Moguća je obrada IP adresa. Obrada je legitimna u svrhu naših legitimnih interesa (čl. 6 st. 1 točka f GDPR).

5.4 Microsoft Clarity
Clarity bilježi anonimizirane podatke o interakciji korisnika (heat‑maps, session replay) uz vašu privolu (čl. 6 st. 1 točka a GDPR).

5.5 Leadinfo (B2B prepoznavanje)
Prepoznajemo IP adrese tvrtki posjetitelja i prikupljamo javno dostupne informacije. Obrada je uz vašu privolu. Detalji i opt‑out mogućnosti dostupni su na webu Leadinfo.com.

6. Ugrađeni medijski sadržaj

YouTube
Kod integracije videa, YouTube može pribilježiti posjete stranici. Prijenos IP adrese i drugih podataka moguć je u SAD, obrada na temelju vaše privole.

Spotify
Audio sadržaji zabilježeni putem Spotify‑a obrađuju IP adresu radi reprodukcije. Obrada je također na temelju privole.

7. Društvene mreže

Imamo prisutnost na Facebooku (Meta), Instagramu, LinkedInu i YouTube‑u. Ako posjetite naše profile ili kliknete povezane oglase, platforme mogu koristiti vaše podatke za analitiku i oglašavanje na temelju vaše privole (čl. 6 st. 1 točka a GDPR).

8. Email marketing, pošta i telefon

8.1 Newsletter
Ako se prijavite za newsletter, koristimo vaše podatke samo uz privolu (čl. 6 st. 1 točka a GDPR). Svaka e-pošta sadrži link za odjavu.

8.2 Direktna pošta i pozivi
Ako ste dali privolu, možemo koristiti vaše podatke za marketinšku komunikaciju putem pošte ili telefona. Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.

9. Vaša prava

Kao ispitanik imate pravo na:

  • informaciju i pristup podacima (čl. 15 GDPR)

  • ispravak i dopunu (čl. 16 GDPR)

  • brisanje (“pravo na zaborav”) (čl. 17 GDPR)

  • ograničenje obrade (čl. 18 GDPR)

  • prenosivost podataka (čl. 20 GDPR)

  • prigovor na obradu (čl. 21 GDPR)

  • podnošenje pritužbe nadzornom tijelu (čl. 77 GDPR)

Za ostvarivanje prava ili dodatna pitanja, obratite nam se putem:
M – info@igrow.at